La Dirección de Plastycasset, S.A. considera que para conseguir sus objetivos estratégicos, ofrecer un servicio eficaz y conseguir la satisfacción de sus clientes en su actividad de Fabricación, Venta y Distribución de Envases de Plástico mediante Inyección y Soplado debe adoptar los Criterios de la Calidad establecidos en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015, para lo cual debe llevar a cabo las siguientes acciones:
- Proporcionar los Recursos Necesarios, así como llevar a cabo las inversiones necesarias para una mejora continuada de la Calidad de los servicios y productos finales, a través de un estudio de los factores que afectan a la mala calidad y modificando adecuadamente los procesos y procedimientos para eliminar esas causas de la mala calidad.
- Transmitir la Política de la Calidad que la Dirección establece en cada momento a todo su personal, clientes, y proveedores.
- Garantizar el Cumplimiento tanto de los requisitos establecidos por los clientes como los legales y reglamentarios aplicables.
- Mejorar Continuamente Nuestros Procesos y servicios como instrumento fundamental para el incremento de la eficacia, el aumento de la competitividad y la fidelización del cliente. Para ello forma, implica y motiva la colaboración de todo su personal en la consecución de la mejora continua.
- Prever la Aparición de Problemas, Defectos y Rechazos de sus productos y servicios antes de ser entregados a sus clientes.
- Optimizar Costes mediante el correcto aprovechamiento de los recursos humanos y materiales disponibles.
- Auditar el Sistema Anualmente para garantizar la correcta implantación de mejoras y compromisos de mejora asumidos por la Dirección.
- Revisar y Mejorar Anualmente el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Fomentar la comunicación y cooperación con los trabajadores y proveedores para que se alcancen todos los objetivos marcados y los clientes reciban la mejor atención y servicio por nuestra parte. Se prestará especial atención a las inquietudes de los trabajadores, proveedores, clientes o demás partes interesadas.
La Dirección de Plastycasset, S.A.
